来源_智奥财务 发布日期:2024年01月13日
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[摘要] 伴随能源环保与汽车消费税调整等政策的出台，我国小排量车型将成为国内汽车市场关注的焦点。本文在分析小排量汽车营销环境的基础上，主要从产品、广告和公关三个方面来分析如何采取有效营销策略，以促进小排量汽车的发展。 [关键词] 小排量汽车 营销环境 营销策略 据中国汽车工业协会发布的数据显示，2007年，排量小于1.3L的车型共销售73.02万辆，占轿车销售总量的11.60%，与上年同期相比，市场占有率下降了3.7%.而排量小于1.0L的车型，仅销售25.17万辆，同比下降30.9%.这与我国大排量轿车销售量大幅度上涨形成鲜明对照，说明节油减排效果明显的小排量车型，市场占有率呈现逐年萎缩的态势。 为了更好地分析小排量汽车市场下滑的原因，制定相应的营销策略，有必要先分析小排量汽车的营销环境。 一、小排量汽车营销环境分析 1.经济环境对小排量汽车影响至关重要，利弊兼有。有利的方面有：一是国内经济增长较快。2007年，全年国内生产总值246619亿元，比上年增长11.4%，连续五年增速达到或超过10%，国民经济保持平稳快速发展；二是居民收入有很大的提高。2007年城镇居民人均可支配收入13786元，扣除价格因素，实际增长12.2%；农村居民人均纯收入4140元，扣除价格因素，实际增长9.5%；三是国内油价居高不下。汽车最常用的93号汽油价格从2005年初的每升3.92元上涨到2007年的每升5.34元，涨幅达到36%.这些对小排量汽车的市场发展是一个不可多得的机会。不利的方面是其他消费品价格上涨较快。据统计，2007年居民消费价格上涨4.8%，涨幅比上年提高3.3个百分点，商品零售价格上涨3.8%.这种物价不断的上涨直接或间接降低了消费者对汽车尤其是小排量汽车的购买力。 2.消费者对小排量汽车需求存在误区。一般来说，小排量汽车具有节能、环保等优势，因此，在国际油价频频上涨，我国石油消费压力日增之际，消费者应该会更加青睐小排量汽车�？墒率瞪�，消费者选择的不是环保节能的小排量汽车，而更多的是选择被号称为 油老虎 的某些大排量的汽车。造成消费者对小排量汽车需求误区的原因主要有以下几点。一是购车者认为 小排量 就是劣质的代名词。其实， 排量 大小并不能反映车辆质量好坏，小排量汽车也可以是质量很好、技术水平很高的汽车。二是消费者购车主要是追求名利，张扬个性�：芏嘞颜呷贤笈帕科导菔皇焙芄�，能充分展现自己的个性，满足自己的虚荣心；而小排量汽车在这方面则不能与之相提并论。 3.政府政策没有真正惠及到小排量汽车。目前，尽管国家出台能源环保政策并进行了汽车消费税调整的改革，但小排量车型市场表现仍处于低迷状态，究其原因，还是政府政策没有真正惠及到小排量汽车。首先，早在2004年，国家将低税率档次由原来的排量小于1.0L提高到排量小于1.5L，这样就使得排量小于1.0L的汽车失去了竞争优势；其次，国家对小排量汽车的购置税没有实行补贴、减免税费等优惠政策，而是实行和其他大排量车一样上缴诸如保险税、路桥税、车船税等的政策；第三，部分地方政府制定对小排量汽车限制行驶路线、限制行驶时间等歧视政策�？杉�，国家对环保节能的小排量汽车基本上没有明确的优惠政策，而且有些政策还无形中限制了小排量汽车销售和发展。 从上面营销环境分析看出，小排量汽车市场之路依然坎坷，因此，企业必须要主动采取行之有效的营销策略，才能有效地开拓市场。本文主要从产品策略、广告策略和公关策略三个方面来阐述。 二、小排量汽车的产品策略 要想扩大小排量汽车市场份额，关键要提高产品的价值，这样才能让市场接受，让消费者接受，真正打破消费者心目中的 小排量 就是劣质品的认识误区。 1.提高小排量汽车的质量。目前，我国小排量汽车整体上看存在质量不高、技术含量低的情况。因此，必须采取以下措施，提高产品质量。一是加大科研资金投入，增加小排量汽车技术含量，提高核心产品质量；二是按照消费者个性化需求设计外观，提高形式产品质量；三是注重品牌建设。汽车品牌尤其是名牌汽车，其本身就具有很高的市场价值，能满足消费者追求名利的消费心理，因此，注重品牌建设有利于提高小排量汽车的附加价值。 2.提高产品售后服务水平。售后服务是否完善，会直接影响小排量汽车期望质量的高低。目前，由于服务人员技术不精湛和企业服务措施不到位，使得许多汽车售后服务水平偏低，因此，必须采取有效措施，提高小排量汽车的售后服务水平。一是大力培训售后服务人员，提高他们的服务水平和维修技术；二是在售后服务过程中，采取某些相应措施给修车者提供便利，如提供代步车，以方便那些因修车而暂时无车使用的消费者。 三、小排量汽车的广告策略 小排量汽车企业和经销商在广告上投入少，制作草率，缺乏创意，影响了广告的效果，因此，企业制作广告时必须精心策划，以提高广告的效果。 1.慎重选择广告媒介。企业和经销商应该根据消费者的基本情况，对不同消费群体选择不同的广告媒介，如对知识型白领，由于其工作时间大部分在室内，加之其比较喜欢读书看报，采用报纸和杂志比较合适；而对经常外出的消费者可采用以墙体广告、广播为主，也可辅以报纸杂志广告，这样广告效果相对来说要好一点。 2.广告设计要有创意。一个成功有创意的广告，能最大限度吸引消费者的注意力，并使之产生共鸣。首先，广告设计要精心挑选形象代言人，如挑选大家公认的成功人士做轿车代言人，这样给人的联想是：拥有这样的车是成功的象征。其次，广告设计还要能表现汽车利益属性，如宝马广告有这样一组画面：在冰封雪地的海岸上，一只企鹅远远望着一辆快速奔驰宝马轿车，自愧不如，这则广告将宝马 完美的驾驶工具 的属性表现得淋漓尽致，这是小排量汽车进行广告设计值得借鉴的。 3.广告投放地要以城镇为主，不断向城乡结合地带扩散。由前述可知，随着国民经济的飞速发展，农村居民收入也有了很大的提高，这为他们购买小排量汽车奠定了坚实的物质基础。依据相关人士预测，当前使用低速货车、摩托车的农民将会是今后小排量车的一大消费群体。因此，小排量汽车广告不能忽略农村，否则，从长远来看，其广告效果要大打折扣。 四、小排量汽车公关策略 我国很多小排量汽车企业和经销商没有采取行之有效的公关策略，这也是导致小排量汽车没有真正享受到政府优惠政策、没有被消费者接受的原因之一。因此，企业有必要采取相应的公关策略，提高小排量汽车的整体形象，改变政府和消费者对小排量汽车的态度。 1.有效进行政府公关。小排量汽车企业应该精心策划，对政府进行有效的公关活动，做到合情、合理、合法，具体可采用以下措施。一是绿色环保原则。企业应该向政府部门强调小排量汽车节能、环保，并出处具体的相关标准和数据，说明小排量汽车是节能环保的 护花使者 ；二是公平原则。一般来说，高耗能高污染产品应该课以重税，而低耗能低污染理应征收低税，这是放之四海而皆准的道理。企业以此为突破口，运用适当的方法和技巧，相信政府部门会做出适当的考虑，并制定出对不同排量车型征收不同税收的法律法规。 2.提升整体形象公关策略。首先，企业可利用重大事件或制造重大事件，邀请某些政府部门主管领导或者当红明星参加，并运用适当方法，免费赠送为他们量身定做的小排量汽车，让这些领导者或明星愉快的乘坐小排量汽车。这样小排量汽车就会以 高档优质 的形象出现，并得到极好的宣传，就不会出现某些地方领导为了提高城市形象，做出禁止小排量汽车通行的决定；其次，企业要热衷于社会公益事业，如提供绿化赞助，给为绿化做出很大贡献的人颁奖；为贫困学子设立助学基金等。这些公关活动一方面将会给很多消费者带来实惠，另一方面会使人认为这样的企业是一个道德感和责任感很强的企业，企业和产品的良好形象将会因此而永远留在收益者和相关人群的心中。 总之，在机会和威胁并存的营销环境下，小排量汽车企业只有主动出击，制定上述有效的营销策略，才能真正保持并扩大其市场份额。 参考文献： [1]郑祖华：汽车消费需求与营销对策[J].商场现代化，2008（6）。 [2]崔燕：我国汽车广告与营销[J].湖北广播电视大学学报。2008（1）。 [3]符国群：消费者行为学[M]. 高等教育出版社，2005。责任编辑：三皮 和谐社会视野下的遗产赠与税来源
假发票泛滥、税控系统单机开票互不兼容、纸质发票需要认证、汉字信息采集困难等问题，长期困扰征纳双方。 互联网+ 为我们找到了改革的方向。正如国家税务总局局长王军指出，税收信息化是实现税收现代化的必由之路，税收工作要拥抱互联网。运用互联网思维，国家税务总局提出推行全国统一的增值税发票管理新系统，实现了税收管理的重大创新，带来了发票管理的革命性变化。 变革力度空前，令人兴奋。但与此同时，增值税发票管理新系统牵涉面广、工作量大，还需解决新老系统衔接、一般纳税人与小规模纳税人平衡等诸多问题，其推行工作很难一步到位。只有坚持 积极稳妥，先易后难 的原则，科学施策、蹄疾步稳，才能确�：檬掳旌�、多方满意，最终达到预期效果。 为此，去年6月，国家税务总局提出打造增值税发票管理新系统，并按照 积极稳妥，先易后难 原则分步实施。当年12月，在增量企业顺利试点基础上，上海税务在全国率先开始存量企业升级试点，并最终实现了 奋斗三个月，完成升级版 的目标。今年1月1日，在上海、天津、山东和湖南4省市试点基础上，新系统在全国新增增值税一般纳税人和达到起征点的小规模纳税人中分步推开。4月1日起在全国范围分步全面推行增值税发票系统升级版。 增值税发票新系统上线后，发票的未来将有如下变化： 1、开票企业不用按月跑办税服务厅抄报税 一家企业开出一张增值税专用发票后，需要做什么？一家企业收到一张增值税专用发票后，又要做什么？曾经，这个答案是：跑办税服务厅；现在，这个答案是：部分业务可以远程办税，部分业务还需去办税服务厅；未来，这个答案是：只需要一台电脑。 目前，对于全国大部分地区的企业来说，开出增值税专用发票后，企业需要到办税服务厅抄税和报税，有条件的企业可以使用远程系统进行抄报税；而在收到增值税专用发票后，也需要到办税服务厅扫描和认证，如果想在家进行扫描认证也可以，但需要花费一笔购买扫描设备的钱。 据了解，新系统推行后，由于实现了实时上传功能，开票企业无需再按月到办税服务厅抄报税。 以前每月要跑办税服务厅做抄报税。现在拿着金税盘插到任意电脑上，我们就能开票�？梢运�，办税员坐着就可以把这些事情解决了。 在新系统下开出全国第一张存量企业增值税专用发票的上海药明康德新药开发有限公司财务负责人刘青告诉记者。 上海市国税局、地税局货物和劳务税处处长钟剑伟告诉记者，理论上说，使用新系统以后，受票企业也无需再扫描认证发票抵扣联，仅需对比开票企业开票后实时上传给税务机关的电子底账信息，即可完成进项税额抵扣。但目前，因为全国推行存量企业新系统的工作4月1日才刚刚开始，全国性的电子底账库还没有建立起来，取消扫描认证环节将随着全国工作的全面展开，而逐步到位。 针对这一问题，记者从国家税务总局获得了最新信息。在3月30日召开的全国税务系统税收信息化工作会议上，对蹄疾步稳推广增值税发票管理新系统的几项工作提出了更高要求。据悉，全国存量一般纳税人纳入新系统后，将取消纳税人上门或网上抄报税，条件成熟后全面取消扫描认证。 上海纳税人已提前体会到新系统带来的利好。 2、税务局发现虚开发票分分钟的事儿 票面全要素采集、实时上传监控、增值税纳税人全覆盖 新系统最重要的变化几乎都剑指一点 如何有效解决增值税发票虚开问题。 在国家税务总局的整体构想中，借助新系统打击利用假发票偷税甚至腐败的行为，推进社会诚信体系建设，营造健康、公正的社会环境，是此次改革最为重要的意义。 国家税务总局货物与劳务税司有关负责人告诉记者。 如何有效治理虚开发票？他拿出一张增值税专用发票，向记者举了个例子： 比如，不同于原来的系统只能采集七方面要素，新系统是全要素采集，包括了汉字名称，这对打击虚开增值税发票的作用很大。 此举很大程度上可以避免不法分子通过篡改商品名称，开 阴阳票 等方式虚开增值税发票。 上海市国税局、地税局货物和劳务税处处长钟剑伟解释说。 她告诉记者，由于能够采集到票面上的汉字名称，税务机关可以通过电子底账库中的中文产品目录将企业开票的商品名称与企业的经营范围进行关联度分析， 如果两者对不上，那就可能存在问题 。 与全要素采集在事前对虚开增值税发票的防范不同，实时上传和监控则是在事中对虚开增值税发票进行防控。 上海市国税局、地税局货物和劳务税处周强告诉记者，在新系统中，纳税人在线的情况下，通过新系统开具发票后，发票明细数据将自动上传给税务机关，供其实时跟踪比对。虽然离线情况下也能开票，却有开票时限和开票总金额的限制。 一旦超出这个限额，出现异常，系统将立即停止他的开票功能。 正是在上海的此次试点过程中，新系统充分显示威力，让税务机关及时发现了一家虚开发票的企业。 这家位于浦东新区的企业，今年2月5日升级完成增值税发票新系统。3月7日，企业办理了法人变更，注册资金为100万元。3月11日，虚开了第一张增值税发票。3月23日，这家企业的风控信息就被推送到管辖的浦东新区税务局第37税务所。 这种情况，我们原来最早也要1个月才能知道。正是新系统推行之后的实时上传功能，让我们能在企业还准备有下一步动作时，及时发现风险点，及时采取行动。 第37税务所所长王伟告诉记者。 从企业虚开第一张发票到发现风险点，税务局仅用了12天。 新系统的作用非常明显！前年我们所也发生过类似案件，事后3个月才发现。 王伟说。 除了对开票企业实时监控外，增值税发票一体化管理、电子底账库的建立，让受票企业的信息能同时被税务局掌握。 新系统对增值税发票的管理多了一柄 利剑 ，对于构建良好的市场流通秩序，维护公平、公正、合理、有序的市场环境，都将发挥积极而重大的作用。 上海市国税局、地税局局长过剑飞表示。 上海市国税局、地税局电子税务管理中心主任陈锋介绍说，新系统将改变原有的需纳税人上门或网上抄报税的情况。随着系统的逐步到位，今后，受票企业无需再到税务机关扫描认证报税，税务局通过新系统即可自动掌握企业相关信息。这些信息先汇总到各省税务机关，然后汇总到国家税务总局，形成全国电子底账库。有了进项和销项两方信息，相当于掌握了企业账本，一旦发现虚开就可做到精准打击，进一步压缩虚假发票空间。 3、新系统为税制改革推进保驾护航 营改增 税制改革是近年来财税领域的一项重大改革。 从2012年试点开始， 营改增 税制改革持续推进，不断扩大范围，增值税纳税人户数急剧增加。新形势、新情况带来了两大变化：一方面，税务机关征管工作量及大厅办税压力激增；另一方面，越来越多的纳税人对税务机关税收管理水平和纳税服务水平提出了更高的要求。 提高增值税管理的广度和深度，切实为 营改增 税制改革的顺利推进保驾护航，为国民经济持续健康发展服务，正是本次推行新系统的目的之一。 今年是全面深化改革的关键之年。按照国家统一部署，全国税务系统将全面完成 营改增 改革任务，大约有800多万企业将由营业税纳税人变为增值税纳税人。 国家税务总局货物和劳务税司有关负责人介绍说，新系统实施后，纳税人发票领用、开具、缴销、报税、查验真伪乃至纳税申报等大部分办税事务均可通过网络实现，将大大减轻基层大厅办税压力，提高工作效率。 上海市国税局、地税局副局长胡兰芳告诉记者， 营改增 全面完成后，全国所有企业都将开具增值税发票。不通过网上实现抄报税，将会给办税服务厅造成巨大的压力。对纳税人本身而言，也是巨大负担。 如今，新系统实现了 两个覆盖 ，无论是小规模纳税人还是一般纳税人，无论专用发票还是普通发票，都能满足纳税人的开票需要，相应环节也有了大幅简化。多位税务人员和纳税人向记者表示，推行新系统之后的便捷，已经为今年接下来的 营改增 改革铺平了道路。 不仅如此，增值税发票管理新系统能够实现对所有增值税专用发票和普通发票 一网打尽 ，能够从源头上强化税源监控，全面掌握纳税人开票信息，及时发现并打击遏制涉税不法行为，也将为 营改增 税制改革的推进保驾护航。 4、发票数据真实全面为决策提供依据 记者了解到，由于增值税发票管理新系统数据涵盖了全部纳税人的增值税专用发票和普通发票，发票数据也包括了汉字和数字内容在内的所有票面信息，这些信息形成的电子底账库将发挥巨大作用。 新系统对宏观经济分析也有意义。 国家税务总局货物与劳务税司有关负责人告诉记者，随着新系统在全国的不断推行，系统数据逐渐完整。通过大数据的应用，将来我们也许能够得到与增值税发票相关的经济指数，为宏观经济决策提供强有力数据支持。比如，通过发票流数据的增减起落来预测研判整体宏观经济情况。 由于企业行为的真实性，这个指数会很真实，也会真实反映出经济发展情况。 该负责人表示。 利用新系统汇集的大数据，更好地为宏观经济决策服务，听起来似乎是一个值得期待的美好愿景。而事实上，初步完成新系统工作的上海市税务局已经看到了这些数据背后的重要意义。 上海市国税局、地税局局长过剑飞表示： 新系统推行以后，所有开票信息实现全面采集，形成电子底账，在更大范围内集中汇总，能够为宏观经济分析、税收分析提供第一手资料。 他举例说，比如，通过免税发票信息，对税收促进经济在效应衡量方面提供可量化的数据支撑；通过发票汉字信息技术的使用，提高税收风险管控效能等。 大数据对税收政策制定和调整提供的参考作用，同样重要。 过剑飞告诉记者，税收具有经济杠杆的作用。探索分析、研究、利用发票信息 大数据 ，可以为国家今后出台税收政策，调整税率提供参考。 比如，国家今后再出台某项税收政策，或者要调整某个税种的税率等等，都可以用到新系统电子底账库中的数据。 【】 责任编辑：泥巴姐 国税和地税有什么区别