来源_智奥财务 发布日期:2024年01月13日
被选择的增值税“掮客”
【摘要】企业竞争关键在于人才竞争,而青年人力资源开发是关系企业生存发展的决定性因素之一。本文探讨了企业共青团在青年人力资源开发中发挥的重要作用,从帮助青年树立正确的成才观、引导青年人力资源自主开发、协助相关部门做好青年人力资源开发、保证青年人力资源健康和持续发展等方面阐述了企业共青团应发挥自身优势,积极参与推进青年人力资源开发。 【关键词】企业;共青团;青年人力资源;开发 【Abstract】The competition of human resources is the key to the competition of enterprises,while the exploitation of human resources in youth is one of the crucial factors which have great influence on both survival and development of an enterprise.This paper mainly focuses on the importance of Communist Youth League(CYL) in an enterprise,which plays a great part in the exploitation of human resources in youth.CYL in an enterprise helps foster a right idea of becoming a useful person as well as lead the self-exploitation of human resources.In addition,assisting related departments to exploit the youth human resources and ensuring the healthy and sustainable development of the youth human resources also fall into the obligation of CYL in an enterprise.From these aspects this paper illustrates that CYL in an enterprise should elaborate its good points and participate in promoting the exploitation of youth human resources positively. 【Key words】Enterprise;Communist Youth League;Youth human resources;Exploitation 企业是以追求利润最大化为首要目标的市场主体,企业的竞争实质上是人才的竞争,而青年人力资源作为企业各类生产要素中最为积极和活跃的因素,对企业生存发展的重要作用日益凸显。企业共青团理应找准工作切入点,加强对青年的组织和引导,服务企业生产经营发展,服务青年,提升共青团工作与企业生存发展的关联度,担负起青年人力资源开发的重任,做好青年人力资源开发工作。 1 服务青年人力资源开发是企业共青团工作的重要职责 企业共青团开展工作的关键是要找准企业所求与青年所需的共同点,找准工作的切入点。企业以经济效益为中心,需要充足且调配合理的青年人力资源。共青团必须围绕企业生产经营大局,将青年人力资源开发作为重要工作常抓不懈,否则团的工作就游离于企业所需之外,存在的必要就大大减弱。同时,青年希望自身人力资源价值不断提升,实现职业目标与自我价值,共青团必须组织和引导青年,以服务青年为中心,提供平台,采取措施,帮助青年实现自我价值,只有这样才能满足青年所需,吸引和凝聚青年,切实履行共青团服务青年的职责。所以,企业共青团当以青年人力资源开发为工作切入点,承担起青年人力资源开发的重要职责,在企业生产经营发展中发挥重要的不可替代的作用。 2 引导帮助青年树立正确的成才观 共青团作为党的助手,首要职能就是要做好青年的思想工作。从青年人力资源开发的角度讲,其首要职责就是要帮助青年树立正确的成才观。成才观是引导个人努力成长方向的人生观和价值观,对青年成长成才具有重要的引导作用。共青团应结合企业实际,将企业发展目标以及对青年成长成才的要求明确传达给青年,通过各类企业文化宣讲活动、各类主题成才活动等,将青年个人目标与企业发展相结合,积极帮助和引导青年树立正确的成才观,帮助青年发挥主动能动性,为企业发展奉献聪明才智。 3 组织和引导青年人力资源自主开发 人力资源自主开发是指以人力资源本身为主体,推动人力资源自身价值的提升。企业青年人力资源自主开发是指通过对青年的引导和帮助,使其重视自身发展,主动积极地寻求途径和机会,锻炼能力,提高素质,变被动学习为主动学习。企业共青团要采取积极措施,组织和引导青年人力资源自主开发。 3.1 指导和帮助青年进行职业生涯规划:职业生涯规划是指明确自身基本素质与能力,合理的预测和推断未来发展情况,并为达到发展目标而设置的一系列能力素质提升计划。职业生涯规划对于引导青年重视自身发展,提升自身能力与素质具有极强的导向和推进作用,但目前国内企业对职业生涯规划的作用和意义认识还不够,从企业角度实施开展职业生涯规划还较少,大部分是以青年自行制定和实施为主。指导和帮助青年全面认识自己,合理制定职业生涯规划,是共青团深入青年,走进青年,引导青年人力资源自主开发的重要途径。 首先,共青团要与相关部门合作,向青年讲解职业生涯规划的含义和作用,引起青年的重视。其次,通过不同途径和工具帮助青年了解自身优劣势、兴趣爱好及特长,充分挖掘自身潜力。第三,将企业发展目标及对青年的要求明确清晰地传达给青年,帮助青年了解自身在企业中的位置,合理设定职业生涯目标。第四,帮助青年分析达到目标需要提升的素质和能力,促使青年重视自身发展,制定达到目标的能力素质提升计划,并予以自觉执行等。当然,青年职业生涯规划是一个系统工程,涉及企业文化、组织架构、人力资源政策等多方面原因,由共青团包打天下并不现实,但是共青团为青年提供必要的信息和资源,帮助青年进行职业生涯规划是现实和具有操作性的。 3.2 培养青年学习能力,推动青年全面提升素质与能力:学习能力是青年赢得竞争的关键能力,也是青年人力资源自主开发成败的重要因素。企业共青团根据企业发展需要,在积极引导青年变被动学习为主动学习,主动提升全面素质与能力上下功夫。共青团要做好对企业发展的形势任务教育和危机教育,促使青年认识竞争的残酷和现实,变压力为动力,认识学习的重要性和必要性;提供必要的途径和渠道,及时将学习愿望转化为现实行动,满足青年学习的愿望和要求;采取通过聘请教育培训机构、业务团校、青年技艺论坛等途径组织青年在业余时间开展各类培训与学术技艺研讨活动,帮助青年补充知识,提高技能;通过开展读书、征文、知识技能竞赛等活动使青年认识自身存在的不足,主动学习和进步。 另外,企业共青团在关注青年提高专业知识与技能的同时,也要关注对青年个人综合素质与能力的提高,善于抓住机会,尽己所能,服务青年综合素质提升的需求。采取演讲、辩论赛等活动提高青年语言表达能力;组织开展礼仪、社交培训等提升青年社会交往能力等。 4 协助企业相关部门做好青年人力资源开发 青年人力资源开发不仅仅是企业人力资源开发与管理部门的职责,共青团基于其工作性质和内容,应充分发挥共青团工作的优势,协助相关部门做好青年人力资源开发。 4.1 发挥群众优势,把握青年特点,做好青年人力资源开发基础性工作:共青团组织和团员青年分散于企业各个部门和单位,组织规模性和成员广泛性毋庸置疑,对于青年的基本情况和信息掌握也比较全面和准确,具有开发青年人力资源的第一手资料。同时,由于共青团贴近青年,在青年中具有行政组织缺少的亲和力和感染力,协助职能部门进行调研、访谈等工作也易于被青年接受,从而为青年人力资源开发工作打好基础。 4.2 发挥品牌活动优势,结合企业中心,搭建青年建功成才的平台:长期以来,共青团形成了诸如 岗位比武练兵 、 青年突击队 青年文明号 等一系列品牌特色活动,为促进青年立足岗位,建功成才发挥了重大作用。企业共青团应根据企业实际和自身情况,围绕企业生产经营中心,选择适当的活动形式,为广大青年搭建增强知识与才干的平台,提供展示能力与风采的舞台,以此促进青年人力资源开发。 4.3 发挥组织优势,参与人力资源调整和配置,做好矛盾缓和和化解工作:企业改革发展往往会涉及到青年转岗、培训、调薪等问题,企业发展与青年自身利益可能产生一定的矛盾,如果不及时缓和和化解矛盾,不仅不利于企业的稳定和发展,对青年个人也会产生不利影响。共青团应发挥组织优势,积极参与企业人力资源整合,向企业反映青年正当合理诉求,向青年正面传达企业人力资源调整和配置意图、举措等信息,协调双方利益冲突,维护企业发展与青年合法权益,最大限度缓和和化解矛盾。 5 帮助青年解决后顾之忧,保证青年人力资源健康和持续发展 现代人力资源理论认为,人力资源价值是孕育于自然人之中,以自然人为主体,脱离人的因素,人力资源的价值将是 无水之源,无本之木 。共青团在关注青年人力资源开发的同时,还要关注青年人力资源的健康和持续发展,过度和过滥开发都会降低人力资源价值,有损于企业和青年双方利益。敏锐的把握青年的工作和生活学习状况,协调各方关系,解决青年的后顾之忧,减轻青年压力与负担,促进青年人力资源的恢复和持续是企业共青团义不容辞的责任。 根据调查,青年普遍存在工作压力过大和社会交往较少等问题,导致青年不同程度的出现了婚恋、家庭、身体、心理健康等问题,这些问题将对青年发展产生较为严重的影响。共青团应积极开展青年联谊工作,为青年解决婚姻恋爱问题提供途径;充分利用各种渠道和手段,做好青年心理健康辅导,疏导青年心理问题;提供法律帮助,为青年解决生活中的相关问题等。同时,根据企业实际情况和青年员工的兴趣爱好,按照 业余为主,小型优先 的原则,开展各类积极健康向上的文化艺术、体育活动,增强青年身体素质,帮助青年培养积极乐观、健康向上的性格,保证青年的身心健康。 参考文献 [1] 彭剑锋.人力资源概论[M].上海:复旦大学出版社,2003 [2] 周红.国有企业共青团工作新思路[J].中国青年研究,2000(4) [3] 刘巍.论企业团组织对青年人力资源开发的参与[J].广西青年干部学院学报,2001(12) 【】 责任编辑：老A
[摘要] 经济全球化潮流中跨国企业和民族品牌的振兴推动中国广告融入全球，进行跨文化传播成为一种力不可挡的趋势。而通过广告人员内部的跨文化培训带来的改善提高是跨文化广告传播成功的关键。本文介绍了对广告人员进行跨文化培训的一些重要途径及培训过程中应注意的问题。 [关键词] 跨文化传播跨文化广告传播跨文化培训企业界的跨国跨文化背景自从20世纪80年代晚期以来越发明显，商业领域的理念大战、意识大战，其实质都是文化大战。当今，随着经济全球化的不断深入，全球成为统一的大市场，世界贸易与世界交往日益频繁，不同文化的遭遇也越来越多。这个趋势同时也使跨文化广告传播日益频繁，挑战日益严峻。广告公司要充分认识到进行跨文化广告传播的关键是对广告人员进行培训，将一种新型的文化植根于企业成员之中，实行全员的跨文化管理，真正实现跨文化广告传播的目的。 一、跨文化传播与跨文化广告传播的含义 跨文化传播，顾名思义，是指两个不同文化背景的群体之间的信息传播与交流活动�？缥幕愀娲ナ侵钙笠翟诮泄愀娲セ疃�，与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时，加入对应文化整合措施，有效地解决这种矛盾和冲突，从而高效地实现传播目标。如中国某一产品要打入国外市场，需在国外作广告宣传，广告如何实现与外国人顺利沟通，便是一个跨文化传播的问题。 二、广告人员跨文化培训的必要性 在世界多元化并存的大背景下，研究跨文化广播传播具有很重要的现实意义。中国的产品要走向世界市场，对外进行广告宣传，就必须了解广告发布地的广告规范、风俗和消费者的心理特点，才能更好地实现不同的文化群体的沟通，有效地传达广告信息，发挥广告的作用，实现广告的目的。反之，国外企业进入中国也要研究中国文化和中国消费者，才能顺利地沟通，有效地占领市场。 这对广告公司，尤其是广告人员提出了更大的挑战。倘若固守着基于本土文化的传统的广告意识和模式不变，不进行其内部培训与提高，就无法指导全球化广告的创作。所以，对广告人员的跨文化培训是一项不可忽略的任务。 三、广告人员跨文化培训途径 1.跨文化意识的培养文化是人类思想和行为的指南。两种不同的文化可以说是两种截然不同的生活和思维方式，以及对家庭、国家、经济制度甚至人本身的不同看法，而这些文化差异必将产生相互对立和相互排斥的现象。研究表明，企业在国际市场上的失败80%是由于管理者对国际市场和文化的不了解，这种对跨文化管理不重视所导致的代价是沉重的�？缥幕馐毒褪侨嗣嵌圆煌幕浯嬖诘牟钜煊薪仙畹睦斫夂腿鲜�，并做到包容和尊重。广告行业的每一位员工同样应该重视并树立跨文化学习和应用的意识，否则无法创作出适应不同国家文化和消费者心理、能将本国产品打进国外市场的成功广告�？缥幕葱辛π纬傻墓丶谟诳缥幕馐兜那咳�，而跨文化意识在跨文化管理中成为最基本的要求。因此，意识培训是企业跨文化培训的基础，只有员工的意识和观念改变了，行为才会随之改变，其重要性不言而喻。 2.语言与翻译培训语言是文化的载体，翻译是语言沟通的桥梁，语言沟通与交流是提高不同文化适应能力的一条有效途径，而广告人员扎实的语言功底与翻译能力则是做好跨文化广告传播的前提条件。除了要使员工掌握中外语言（如通过组织课堂教学或让员工与来自东道国的留学生和工作人员有更多接触和交流的机会等），还要开设部分语用学课程使其具备一定的翻译技巧，因为广告文案创作单靠字典释义是不行的，语言文字应地道，能得到当地民族国家的认可。如一般英美人说公鸡用rooster而不用cock，因为cock是脏话。CUE是美国一个牙膏的牌子，而在法语俚语中是 屁股 的意思。 Fit is best 是美国一句对称、有力度和美感的广告词，若翻译成 合适的就是最好的 就大打折扣了。由此可见，要进行有效的跨文化广告传播，广告翻译应在遵循基本原则的基础上力求做到选字不俗却顺口易记，灵活变通却务真务实，入乡随俗却不失立场。 3.文化培训其实，语言与翻译的学习不可能脱离文化背景，即广告语言必须反映文化特征。文化培训是跨文化广告传播中人员培训的关键所在�？缥幕愀娲ッ娑缘氖遣煌一虻厍�、不同民族、不同社会的消费者，政治、经济、文化环境都与本土有着巨大的差异，而所有差异中对传播影响最直接也是最深刻的是文化的差异。如果不懂或忽视这些在信息交流中发挥重要作用的文化差异，广告发布的可能性和广告传播的效果就可能受到极大的影响和冲击。这就是有许多产品在国内销路很好，在进入国际市场时却遇到了困难，甚至惨遭失败的原因。 文化培训可以从环境关系、价值观念、人的本质、宗教习俗、道德规范以及时间和活动的取向等方面进行。比如，玉兰油和宝洁在针对不同国家和不同文化做广告时就采用了不同的命名。而食品广告语则更需要严谨了解当地文化，因为吃喝习惯通常受区域、口味和信仰的约束。这些具有不同文化特色的饮食习惯也会反映在广告中。麦当劳在携着美国通俗文化风行世界的时候，却做到了在不同的国家配有不同的菜单：在法国配有香槟，在英国配有威士忌，在德国有啤酒，在新加坡，马来西亚有果味奶溶，在中国则配有红茶，而印度德里的巨无霸，居然是咖喱鸡做成的，因为印度教不吃牛肉，这充分体现了麦当劳文化融合的能力。再如， 高露洁 牙膏在马来西亚开拓市场时，广告诉求一再强调其增白的功能，而该地区却以牙齿黑黄为高贵的象征，且通过咀嚼槟榔来使牙齿变黑，显然这则广告是在帮倒忙。广告人员如果仅立足于自己的文化去看待他人的文化习惯，所做出的判断可能恰好触犯了文化禁忌。因此，能被广告受众接受，适应文化和亚文化的习俗和状况的广告才能更好地发挥其功能，达到促进销售、繁荣市场的目的。 4.政策法规培训不同国家关于广告实施的政策法令相异，这直接限制影响着跨国广告的进行，广告创作前必须先调查了解清楚。广告公司应对员工此方面进行细致培训，使其牢记异国法规，既达到广告目的，又绕开政策限制。比如许多国家的广告法都禁止在电视广告中使用儿童形象。又如，德国禁播比较式广告文案，意大利广告对广告选词文明度有要求，日本对每则广告的时间有严格限制，而瑞士和美国则相当宽松，等等。 5.跨文化管理能力培训广告公司面临着跨文化广告传播的任务，因此广告公司对部门经理除了要要进行意识、语言、文化等方面的培训，还要加强其跨文化管理和执行能力的培训，培养目光长远、能应对各种文化冲突的经理人员。一般采用在职培训和岗前培训相结合的办法来取得跨文化管理技能�？梢酝ü龉粞�、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解，然后通过跨文化团队建设的方式，训练其在多元文化团队中实施管理的技巧。也可以聘请跨文化管理顾问对经理人进行专门指导，增强他们的跨文化执行力，从而实行积极有效的全员跨文化管理，形成共容的企业文化。 四、培训注意问题 首先，跨文化意识培训不要导致刻板印象。对文化或民族的概括和结论不应误导员工在片面经验和描述的基础上给整个群体套上一种单一刻板的看法。如当地的习俗和文化很容易使广告人员对各国人产生刻板印象，从而造成广告创作中的背景与事实相悖。其次，在对员工进行语言翻译能力培训时，要注意语言差异对培训效果的影响。培训中，语言的表述应尽量使用母语，如果不加分析处理就直接应用于培训，就会造成受训员工的误解和不适应。培训材料和方法也必须考虑国人的学习习惯，并在中外文化之间达成平衡。第三，要注意文化培训中员工的反应。有时由于价值观的不同，来自不同文化背景的员工会对相同的内容产生不同乃至相反的反应和理解。最后，跨文化培训除了进行文化学、心理学、传播学、语言学、公关等基本的知识和技能的培训外，还要针对某项广告任务，对客户部成员和广告创作人员进行专门培训，从而根据特定的市场文化的特点创作有效的广告。总之，跨文化培训不是一时一地的一次性培训，而是一个过程。 五、结语 经济全球化是不可阻挡的潮流，它给我国广告业带来巨大的影响。国际跨国公司的进入，民族品牌的振兴，要求中国广告融入全球，进行跨文化传播。我们必须面对现实，采取相应的对策，迎接挑战。广告公司必须前瞻性地意识到跨文化中的差异及其可能带来的冲击。公司要想将来蒸蒸日上，必须要为管理者和员工设置并实施跨文化意识综合培训项目，然后将这种通过培训而获得的跨文化意识转化为跨文化执行力，真正实现跨文化广告传播的目的。责任编辑：三皮 制造业企业营销信息化及其运作要点