来源_智奥财务 发布日期:2024年01月13日
向职工个人借款利息问题
【摘要】随着知识经济的日益发展和市场竞争的不断加剧,人力资源被越来越多的企业作为其核心竞争力的关键。在人力资源管理的各个部分中,统计调查有十分着重要的作用:统计调查是收集人力资源信息的重要方法,是职位分析的主要内容,是人力资源规划的基本保障,是确保人员招聘甄选的有效途径,是员工培训与开发的依据,是绩效考核的重要前提,是确保薪酬水平合理性的源泉。通过统计调查,能准确地收集对企业有价值的信息,为企业管理提供有效的依据,为正确的决策提供有力保障。 【关键词】统计调查 人力资源管理 信息 抽样调查 统计方案 1 统计调查的涵义 统计 一词是由英语statistics翻译过来的,一般包含统计学、统计工作和统计资料三种涵义。而 调查 中的 调 ,具有计算、算度的意思; 查 ,是指查究、查核、考查。 统计调查是根据统计研究的目的和要求,有组织、有计划地搜集资料和对这些资料进行考察和计算的工作过程。 2 统计调查的方式 统计调查的方式多种多样,按调查的范围不同,统计调查可分为全面调查和非全面调查。其中普查和统计报表制度属于全面调查;重点调查和典型调查属于非全面调查。 3 统计调查对人力资源管理的作用 随着全球化的迅速发展,信息越来越受到人们的关注。人力资源作为创造企业财富的重要部分,更加是离不开信息的收集、分析和利用。 人力资源管理乃至整个企业的管理都离不开环境的影响,不管是内部环境还是外部环境都是企业决策的重要决定因素。例如,在市场营销方面,市场外部竞争者的销售情况,是营销部门决定销售价格以及销售方式等问题的决定性依据。而企业某一时期内销售人员的销售情况则是下一时期销售人员业绩的一个重要标尺。对于人力资源管理的研究应当将环境因素纳入进来,明确所处的环境有助于实现人力资源管理活动与环境的和谐统一。 统计调查的方法有多种,根据不同的环境和调查单位本身的特点,在操作过程中也随之变化。因此,不同的统计调查方式在人力资源管理中扮演着不同的角色。 3.1 统计调查是收集人力资源信息的重要方法 人力资源管理要运用科学、系统的技术和方法所进行的各种计划、组织、领导和控制活动,以实现组织目标的管理过程。在这个过程中科学的方法包括统计调查。所有的人力资源管理工作都要在系统数据的基础上,才能做出正确的决策。 在设计调查方案时应注意保证其实用性、时效性和经济性。对于人力资源管理中某些重大、复杂的调查课题,往往需要设计出几套不同的调查方案,以便随着调查现场情况的变化及时调整调查方案。 3.2 统计调查是职位分析的主要内容 职位分析的过程中,统计调查的设计和调查实施阶段是最重要的,要求设计有针对性,一般从工作执行者本人、管理监督者、顾客和分析专家等渠道来获得职位信息。 在搜集完与职位相关的信息之后,就要进入下一阶段,即统计分析。这一阶段主要包括整理资料、审查资料和分析资料。只有如实地反映出职位目前需要人员的技能和能力要求,才能够据此进行分析判断,发现职位设置或职责分配上的问题,从而招募到与此职位匹配的人员。 职位分析的方法分为定性的方法和定量的方法,由于每种方法各有利弊,因此要将有关的方法结合起来使用,以保证搜集的信息准确、全面,为信息分析以及职位说明书的编写奠定良好的基础。 3.3 统计调查是人力资源规划的基本保障 在人力资源规划这一阶段的重点是统计调查企业的内部环境,统计调查的具体工作主要是在人力资源规划的准备阶段实施。主要是要对企业现有人力资源的数量、质量、结构和潜力等进行 盘点 ,包括员工的基本信息、工作经历、学历和工作业绩等方面的资料。只有及时准确地掌握企业现有人力资源的现状,人力资源规划才能有效地保证企业的良性发展。 3.4 统计调查确保人员招聘甄选的有效性 为了使招聘甄选的方式有信度、效度、普遍适用性和实用性,需要经过大量的统计调查来确定。 在大多数企业人员招聘和甄选的过程中,必不可少的方式就是对应聘者进行测试,不管是哪种方式的测试,只有同时具备信度和效度,才能为企业选择合适的人才。而测验的信度要通过统计调查不同人员的回答,才能确保应聘者对测验回答的一致性和稳定性。同样,测验的效度也要通过统计调查以往通过测试被录用的人员,在其岗位的表现来确定测试是否选择了适合的人选来从事某个职位。 此外,在选择招聘的渠道与方式时,也会根据企业竞争者或人力资源市场的变化而随之调整。同时,企业内部环境以及员工的需求也是需要统计并纳入决策的重要因素。 3.5 统计调查是员工培训与开发的依据 设计培训计划的第一步是培训需求分析即确定人力资源现有表现与期望目标的差距。需求分析需要对涉及组织、工作和人员三个层面的环境进行调查分析。这三个层面是逐一分析的,只有上一层分析结果是需要培训的才进入下一层的分析,最后确定培训方案。 传统的培训需求分析方法主要有访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、绩效分析法和经验预计法等。在这个过程中主要是用非全面调查法。 此外,培训评估也是依靠统计调查进行的。为了确保培训实施的效果,对培训结果进行评估是必要的。评估过程中,统计培训后的人力资源绩效与培训前相比较,对此次培训进行有效的绩效反馈。 3.6 统计调查是绩效考核的重要前提 通过统计员工的绩效,参考其绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况。统计分析后的绩效情况可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,使员工提高绩效能力及企业获得理想的绩效水平。 绩效会因时间、空间、工作任务的工作条件等相关因素的变化而不同,呈现出明显的多样性、多维性与动态性,这也就决定了在统计调查了员工绩效的前提下,考核应多角度、多方位和多层次。 3.7 统计调查确保薪酬水平的合理性 薪酬水平主要由企业内部公平性和市场外部竞争性决定了。为了体现内部公平性原理,薪酬制度的设计就必须进行工作分析,这要求对员工所从事的工作进行详细的调查研究,使某一工作内容具有普遍性,即从事这一类工作的人员都有同等水平的薪酬。 薪酬制度的设计同时也要考虑组织的薪酬水平与其他组织相比,是否具有竞争力,即薪酬制度设计的外部竞争性原理。对市场薪酬水平有准确的了解就依赖于薪酬调查,即对企业外部环境的薪酬水平有个总体的把握。薪酬调查是企业通过收集信息来判断其他企业和劳动力市场的薪酬水平的过程。实施调查的企业就可以根据调查结果来确定自己当前的薪酬水平,相对于竞争对手在既定劳动力市场上的位置,从而根据自己的战略在未来调整自己的薪酬水平甚至薪酬结构。 4 结语 从人力资源管理方面来说,应站在统计调查的基石上,了解人力资源管理的外部环境和内部环境的真实情况,认识其本质及其发展规律。通过统计调查,确�？蒲Ь霾�,有效管理企业和发展企业。 参考文献 [1] 水延凯.《社会调查教程》.中国人民大学出版社,2007. [2] 徐国祥,刘汉良,孙允午,朱建中.《统计学》.上海财经大学出版社,2001. [3] 董克用.《人力资源管理概论》.中国人民大学出版社,2007. [4] 水延凯.《社会调查教程》.中国人民大学出版社,2007. [5] (美)Raymond A.Noe. 《Fundamentals of Human Resource Management》.清华大学出版社,2006. [6] 石金涛.《培训与开发》.中国人民大学出版社,2006. [7] 付亚和,许玉林.《绩效管理》.复旦大学出版社,2008. [8] 舒晓兵,张清华.《薪酬管理》.人民日报出版社,2004. [9] 刘昕.《薪酬管理》.中国人民大学出版社,2007. 【】 责任编辑：老A 浅谈公立医院人力资源管理的新路径
近几年，国家税务总局稽查局总是将 营改增 确定为专项稽查对象，其中： 2013年是 营改增 专项稽查启动的第一年，总局稽查局确定了交通运输业作为专项稽查对象； 2014年是将铁路运输和邮政服务业确定为专项稽查对象 而今年，则是电信业。目前，总体工作部署已经完成。 国家税务总局稽查局消息，根据国家税务总局 营改增 工作总体部署，总局稽查局承担了对 营改增 行业开展专项稽查的工作，其目的是打击和防范 营改增 后虚开增值税发票行为，为完善税收政策提供信息支持。两年多来，专项稽查工作成绩显著。今年，总局稽查局确定电信业为年度专项稽查对象。目前，总体工作部署已经完成。各省级国税局稽查局正着手查前培训和案头分析准备工作。 总局稽查局有关人士表示，电信业属于近年来发展迅速的行业，业务门类不断扩展，专业性较强，应税服务和应税销售行为常有混合交叉，专项稽查有一定难度。但是，各级税务机关稽查人员有信心在认真总结前两年专项稽查工作经验的基础上，完成好电信业检查任务。 2011年，经国务院批准，财政部、国家税务总局发布营业税改征增值税试点方案。根据试点方案，自2012年1月1日起，在上海交通运输业和部分现代服务业开展 营改增 试点工作。此后，根据国务院会议的决定，2014年1月1日，铁路运输和邮政服务业进入 营改增 试点。2014年6月1日，电信业也纳入了 营改增 试点范围。 根据总局 营改增 工作总体部署，总局稽查局承担了对 营改增 行业开展专项稽查的工作，其目的主要是打击和防范 营改增 后虚开增值税专用发票的违法行为，并通过检查全面了解企业 营改增 后在申报纳税方面存在的问题，为完善税收政策和管理措施提供必要的信息。 据介绍，2013年是 营改增 专项稽查启动的第一年，总局稽查局确定了交通运输业作为专项稽查对象。由于交通运输行业一直存在较多的税收问题，为打击和防范交通运输业 营改增 后虚开增值税专用发票违法行为，总局和公安部还联合开展了 交通运输业专项整治行动 。半年时间里，各地国税局稽查局共检查 营改增 交通运输企业6958户，查处的主要涉税问题是虚开和接受虚开增值税专用发票，取得了查补税款、滞纳金及�？�3.9亿的成果，并将构成犯罪的案件移送公安部门追究刑事责任，达到了规范行业，打击违法的预期目的。 2014年1月1日，铁路运输和邮政服务业实行了 营改增 。这两个行业企业多为大型国有企业，组织结构复杂、经营系统庞大。为做好专项稽查工作，总局稽查局于2014年5月在上海召开了 十省市2014年铁路运输和邮政服务 营改增 专项稽查工作会 ，与会人员重点研究了相关税收政策、企业经营管理模式、检查要点和检查思路，形成了《2014年铁路运输和邮政服务业 营改增 试点专项稽查工作方案》。在随后开展的全国性检查中，共检查铁路和邮政企业200余家，检查所属时期为2014年1月1日~2014年9月30日，全部查处工作至12月底结束，检查发现了部分企业存在违规进项抵扣和少计应税收入的问题，共查补税款、滞纳金和�？钭芗圃�8300万元。此次专项稽查检查的广度和深度都是过去少有的，总局领导对本次稽查成果予以了肯定。（作者：郭稽宣）【】 责任编辑：泥巴姐 餐费中的白条支出能否作为业务招待费税前列支